Сломался нагревательный элемент IQOS

Ремонт и замена нагревательного элемента в IQOS

Курительная система IQOS (в русском прочтении — Айкос) стремительно распространяется по миру. И дело не только в том, что человек любопытен, и стремится испытать на себе все новые разработки. Основным мотивом перехода на бездымное курение — вред, который наносит здоровью табак, снижается в разы.

Что такое нагревательный элемент в IQOS?

IQOS — разработка Philip Morris Internationl. Шведские ученые в сотрудничестве с конструкторами создали принципиально новое курительное устройство. В отличи е от вейпов, где разогревается никотиносодержащая жидкость, в нем используется табак. Но он не горит, как в классической сигарете, а нагревается до определенной температуры. За счет этого происходит испарение никотина. Весомым достоинством является практически полное отсутствие дыма, а значит продукты горения не будут засорять легкие.

Система состоит из нескольких элементов:

• держатель, в котором находится нагреватель и другие компоненты:
• карманный зарядник, действующий по принципу Power Bank;
• кабель с блоком питания;
• набор для чистки.

Табак для Айкос поставляется в виде специальных стиков, которые внешне напоминают сигарету с фильтром, но сильно укороченную. По внутреннему наполнению они сродни сигаре в бумажной обертке, так как заполнены табаком, нарезанным продольно и уложенным по длине стика. Использовать устройство достаточно просто: « сигарета » вставляется в держатель IQOS , нажимается кнопка включения и когда температура нагревания достигает нужного уровня можно приступать к курени ю .

Что делать если устройство сломалось?

Самой активно действующей и уязвимой деталью курительного приспособления Айкос является нагревательный элемент. Именно он непосредственно контактирует с табаком, разогревая его до нужной степени. Его необходимо периодически чистить, удаляя нагар. Сломаться нагревательный элемент в IQOS может из-за небрежного отношения или по причине эксплуатационного износа.

Не забывайте, что есть гарантия на iqos, в которую входит замена нагревательного элемента.

Ремонт

Для того, чтобы произвести ремонт нагревательного элемента, необходимо разобрать Айкос.

Далее для работы понадобится пинцет и паяльник.

При помощи пинцета удалите защитный слой

Паяльником распаяйте контакты старого нагревательного элемента

Установите новое лезвие

Запаяйте оба контакта.

На этом ремонт нагревательного элемента iqos закончен. Проверьте работоспособность устройства и начинайте устанавливать все элементы обратно. Приобрести запасное лезвие можно тут.

Если вы не можете произвести замену самостоятельно, тогда вам нужно обратиться в сервис по ремонту Айкос (в Москве). Либо найти частного мастера, который занимается заменой нагревательных элементов IQOS . Но кто даст гарантию, что ремонт будет произведен на должном уровне, а поставленная деталь будет качественной. Может сложиться ситуация, когда и деньги уплачены и устройство не работает.

Если устройство на гарантии — Philip Morris предоставляет возможность осуществить бесплатную замену нагревательного элемента . Процедура доступна даже в том случае, когда поломка произошла по вине пользователя.

Для осуществления обмена необходимо позвонить по телефону, указанному на официальном сайте бренда, и уточнить адрес, по которому можно обратится. Или же посредством звонка заказать курьерскую доставку. При получении товара от клиента потребуются паспортные данные, для подтверждения возраста. Единственное условие — с подобным вопросом в представительство можно обращаться всего лишь один раз. Последующие услуги будут уже платными. Поэтому, обращаться с устройством необходимо бережно, особенно при чистке.

Как правильно его почистить?

Чистить нагревательный элемент IQOS необходимо ежедневно. Нагар, скапливающийся на нем, может испортить вкус табака. Процесс осуществляется следующим образом:

• с держателя снимается колпачок;
• из набора для чистки берется длинная щеточка и вставляется в держатель;
• аккуратно проворачивая щеточку, произвести очистку нагревательного элемента;
• короткой щеточкой очищается снятый колпачок;
• застрявшие частицы табака, достаются из колпачка специальным крючком, входящим в состав набора.

После этого держатель можно собрать и устройство снова готово к использованию.

Но опытные пользователи отмечают, что зачастую использования комплекта для чистки бывает недостаточно. В таких случаях необходимо полностью снять пластиковый корпус держателя, а нагреватель вытолкнуть вперед аккуратно надавливая на часть со стороны батареи. Тен полностью открывается и его можно тщательно очистить, используя бумагу или ватную палочку, смоченную спиртом. Собирается IQOS в обратном порядке.

При бережном и регулярном уходе, Айкос может длительное время радовать своего обладателя безотказной работой.

Айкос сломался что делать – ремонт, обмен устройства

Популярное устройство для курения табачных стиков представляет альтернативное решение стандартным сигаретам. Но внезапные поломки все же случаются. Тогда пользователи оказываются перед выбором: искать мастерскую либо устранить проблему собственными руками. Итак, если айкос сломался, что делать?

Распространенные поломки

Необходимо помнить, что разборка курительного устройства подразумевает наличие базовых знаний в области электричества и механики. В противном случае, внутреннюю неисправность выявить затруднительно. Если курильщик не имеет должного опыта в подобных девайсах, следует воспользоваться ремонтом по гарантии.

Большая часть неисправностей устраняется своими руками.

Курительному прибору айкос характерны следующие неполадки:

• сломалась крышка IQOS. Тип неисправности механический, появляется вследствие некачественных креплений либо нарушений правил эксплуатации устройства. Курильщики, если сломалась защелка айкос, используют временные меры, фиксируя элемент изолентой или скотчем. Смотрится такой крепеж неэстетично;
• устройство упало в воду. Прибор, долгое время находившийся в жидкости, выходит из строя. Разберите его на составляющие элементы и тщательно просушите. Устройство, не пришедшее в нормальное состояние, направляется в ремонт;
• повреждено жало. Придется приобрести новое лезвие, выполнить замену вышедшего из строя элемента. Работа простая, выполните самостоятельно;
• сломался держатель IQOS. Проблема возникает в случае, когда пользователь игнорирует сроки очистки от остатков табака. Следует снять колпачок, щеткой удалить нагар, почистить спираль нагревательного элемента;
• индикаторная лампа мигает либо совсем не загорается. Вероятно, запала кнопка аккумуляторной батареи. В случае неудачного исправления проблемы отнесите устройство в мастерскую;
• неисправность аккумулятора вызывает перегрев корпусной части. В подобных случаях батарея подлежит замене;
• в процессе курения айкос непроизвольно отключается. Здесь вы бессильны – причина скрывается в элементе питания, клавише включения, неправильно вставленном индикаторе. Чтобы установить проблему, устройство полностью разбирается.

Остальные проблемы вызывают малоприятные ощущения горечи и неприятного запаха, устройство выдает небольшое количество дыма, плохо тянется.

Факторы, которые повлияли на неисправность

Прибор предназначен для курения табачных стиков, стандартные сигареты к нему не подойдут – устройство сломается. На преждевременный выход из строя влияют некачественные стики, встречающиеся в каждой упаковке. Распознают их по рыхлой табачной крошке, тугому входу в держатель.

Важная особенность – соблюдение правил разогрева.

Устройство регулярно подвергается чистке, заряжается от оригинального блока питания.

Что предпринять?

Что следует делать, если сломался айкос? Вниманию пользователя предлагается несколько вариантов решения проблемы.

Обратиться в сервисный центр

В случае неочевидной неисправности потребуется вмешательство опытного специалиста.

Отремонтировать курительное устройство возможно в торговых салонах табачного концерна.

Уточните, где расположена такая точка, воспользовавшись информацией, опубликованной на сайте компании.

Ремонт в частном порядке

Отломился нагреватель в IQOS, сломался замок или появилась иная неисправность? Решит проблему может и частный мастер. Только помните, что специалиста определяют по имеющимся положительным рекомендациям.

Обмен по гарантии

Пользователи айкос часто задаются вопросом: если устройство сломалось по моей вине, мне его поменяют, или приобрести новый набор?

Изготовитель не скрывает, что, когда курительное устройство на гарантии, замена его – дело реальное. Не знаете, где поменять прибор? Уточните адрес главного представительского центра в своем городе и знайте, что подобная операция выполняется один раз. Меняется только отказавший элемент.

В случае поломки устройства замена осуществляется вне зависимости от условий, даже когда усматривается явная ошибка пользователя. Если появляются проблемы с дымом, вам выдадут другое, аналогичное устройство.

Сделать самому

Пользователь, владеющий начальными навыками ремонта электронных приборов, самостоятельно заменит стержень нагревательного элемента.

Держатель извлекается из подзарядного устройства. Следует плавно тянуть колпачок, пока не послышится характерный щелчок. Пластиковый элемент отсоединится от корпусной части, дно откроется для очистки.

Если сломалась игла нагревателя IQOS, придется стягивать вторую половину корпуса. Итак, перед вами гильза айкоса. Не активируя устройство, аккуратно выталкиваем со стороны аккумуляторной батареи. Откроется доступ к плате, аккумулятору и лезвию нагревателя.

Для чистки лезвия курительного устройства, его рекомендуется разогреть, для чего нажимается кнопка, активирующая прибор. Нагар удаляется острым предметом. Действуйте аккуратно, чтобы не повредить нагревательные дорожки.

Сборка курительного устройства осуществляется в обратной последовательности. Айкос вставляется в гильзу, сверху надевается колпачок, фиксируется клавиша, запускающая процесс разогрева. Натягивается вторая половина корпусной части.

Установка элемента под неправильным уклоном повлечет за собой поломку пластиковых фиксаторов.

О правильности сборки устройства для курения табачных стиков сообщит характерный щелчок. Айкос укладывается в бокс для подзарядки либо в футляр.

Заключение

От изнашивания курительный прибор не оберегает даже надлежащий уход. При поломке айкоса отнесите прибор в сервисный центр. Услуги опытного мастера гарантируют продолжительный эксплуатационный период. Для ремонта применяются качественные элементы устройства, подделка исключается. Куда звонить в случае проблемы? Можно обратиться в центр по обслуживанию потребителей 8 800 200 3737, к услугам пользователей также горячая линия Айкос 8 800 301-47-67, другие номера телефонов есть на сайте компании.

Что делать, если в IQOS сломался нагревательный элемент?

Современные разработчики придумали новый гаджет, который позволяет сделать процесс курения менее вредным для здоровья человека. Он вызвал настоящий ажиотаж среди покупателей и специалистов. Некоторые настроены положительно. Другие делятся негативными высказываниями.

IQOS – устройство меняющее жизнь многих людей. Но бывают случаи возникновения поломок в процессе эксплуатации. В этой статье попробуем разобраться, что делать, если сломался нагревательный элемент .

Что такое нагревательный элемент в IQOS?

Для начала выясним, что собой представляет прибор. IQOS – новое технологическое оборудование, основной принцип работы которого основан на нагревании, а не поджигании табака. Это позволяет раскрыть весь вкусовой спектр изделия, не загрязняя окружающую среду и не оказывая негативного влияния на здоровье человека.

При обычном курении сигарета может нагреваться практически до 800 градусов Цельсия. При этом выделяется вредный пепел и дым. Нагреватель в Айкосе позволяет нагреть табак до 350 градусов. При этом значительно снижается уровень выделения вредных веществ.

Это открытие было сделано всего несколько лет назад, но уже сделано много исследований. Люди постепенно начинают отказываться от обычных сигарет в пользу новой технологии.

Причины поломки

Если отломился нагревательный элемент , не стоит паниковать. Необходимо сразу выявить причину поломки и обеспечить замену или ремонт детали.

Чаще всего проблемы возникают из-за нарушений при эксплуатации прибора. Поэтому лучше обратиться к специалисту или попробовать решить все самостоятельно. Основные неисправности нагревательного элемента:

Неправильная чистка устройства. Загрязнение значительно ухудшает вкусовые качества табака. Как раз любые загрязнения накапливаются возле нагревательного элемента. Рекомендуется использовать специальные щеточки для очистки, которые можно найти в специализированном центре. При более серьезных проблемах рекомендуется отправиться в сервисный центр.

Попадание в воду. Жидкость поражает любое электронное устройство. В особенности она оказывает негативное влияние на исправность нагревательного элемента. В такой ситуации необходимо сразу же просушить деталь.

Сломалось лезвие . Это может возникнуть из-за неправильных условий эксплуатации нагревательного элемента. Можно приобрести новый элемент или обратиться к мастеру для замены лезвия IQOS .

Нагревание корпуса и плавление. Это может быть вызвано неисправностью аккумулятора, что в свою очередь может спровоцировать поломку нагревателя. Следует периодически производить замену для исправной работы.

Нагревательный элемент – хрупкая деталь, к которой необходимо относиться с осторожностью. Все манипуляции необходимо проводить аккуратно, без сильного нажима.

Ремонт нагревательного элемента

Если сломался нагревательный элемент , есть несколько способов починки: самостоятельный или обращение к специалисту. Рассмотрим каждый из них.

Вы можете попробовать почистить IQOS своими руками:

Снимите колпачок с держателя.

Возьмите щетку и вставьте внутрь прибора.

Поверните щетку, аккуратно избавляясь от грязи.

Затвердевшие частицы достаньте специальным крючком.

Если самостоятельная чистка устройства не помогла, то лучше обратиться к мастеру. Он сможет обеспечить профессиональный ремонт нагревательного элемента .

Куда обратиться в случае поломки?

Если советы выше не помогли, тогда можно отправиться в сервисный центр обслуживания IQOS . По гарантийному талону можно произвести бесплатную починку, замену деталей или обмен на новое устройство при необходимости. Главное – вовремя выявить источник проблемы и устранить его.

Руководство как осуществляется ремонт нагревательного элемента Айкос

IQOS — это электронное устройство со сложной системой, логично предположить, что оно может сломаться. Так как мы используем его каждый день, носим с собой, подвергаем воздействию температур, дождя или снега. Чаще всего, от поломок страдает нагревательный элемент. В этой статье мы подробно разберем, как осуществляется ремонт нагревательного элемента Айкос.

Что такое нагревательный элемент и зачем он нужен в Айкос?

Нагревательный элемент Айкос — главный компонент во всем устройстве. Уникальность девайса создаёт не дизайн, не стики, а нагревательный элемент. Он работает по принципу обычного керамического нагревателя. Элемент контактирует непосредственно с табаком, разогревая его до нужной температуры. Именно до такой, которая не позволят ему загореться и начать производить продукты горения. Не сложно догадаться, что именно нагревательный элемент ломается чаще всего, потому что он берёт на себя всю нагрузку девайса. И если пренебрегать правилами эксплуатации (что многие успешно и делают), поломка неизбежна.

Способы ремонта

Существует несколько способов отремонтировать сломанный нагревательный элемент IQOS, рассмотрим каждый из них.

Частный мастер

С волной интереса к Айкос, появилась и волна людей, желающих спекулировать на новом девайсе. На рынке услуг можно найти массу объявлений от частных мастеров по ремонту держателей, нагревателей и устройств в целом. При наличии официального сервисного центра, многие не рекомендуют обращаться к «частникам», так как устройство имеет сложную систему и взаимодействует непосредственно с вашим организмом, дыхательной системой.

Если нет рекомендации от своих друзей, знакомых или близких, обращаться к частным мастерам не стоит.

Официальный сервисный центр

В случае поломки нагревательного элемента, вам заменят держатель полностью в течение пяти минут на точках официального дилера, однако, есть правило: устройство меняют лишь один раз. Если в будущем у вас сломается какая-то часть устройства, придётся доплачивать за обмен.

Приблизительная цена ремонта

Если вы уже использовали квоту на бесплатный обмен держателя и у вас сломался нагреватель, эту проблему можно решить через сервисный центр. Приблизительная цена ремонта подобной поломки от 1000 до 1500 рублей. Сроки, как правило, не превышают семи дней, включая выходные. В большинстве случаев, человеку намного проще купить новое устройство, так как старое имеет ограниченный ресурс, как автомобиль. Вы переплатите чуть больше, но получите абсолютно новое, запечатанное устройство. Так или иначе, старые устройства царапаются, работают не так идеально и выглядят уже немного потрёпанными.

Профилактика

При покупке Айкос, в комплекте идёт подробная инструкция по периодической чистке нагревателя и самого устройства, нужно:

1. Достать специальный комплект (щёточку).
2. Поместить в неё устройство.
3. На протяжении двух-трех минут вращать его, чтобы убрать все остатки от стиков.
4. Можно взять ватные палочки, или маленькую салфетку, и протереть нагреватель настолько, насколько возможно.

Чем чище нагреватель — тем приятнее опыт использования.

Как обменять Айкос в случае поломки

Необходимо подойти в головную точку продаж IQOS (в каждом городе своя) и обратиться к консультантам с просьбой о замене устройства. В течение пяти — десяти минут, специалисты оценят, действительно ли есть поломка и в случае положительного ответа, вам заменят держатель. На точку продаж необходимо взять с собой паспорт и коробку от устройства (она понадобится для сверки серийного номера). На встрече вас попросят подписать несколько документов о том, что вы меняете устройство на новое.

В мире много устройств, которые приходится ремонтировать через третьи руки, у неизвестных людей. Ситуация с IQOS отлично показывает, что клиентский сервис — это очень удобно и располагает к себе. Так как в случае любой поломки, мы знаем, что нам быстро и качественно помогут.

Заказать нагревательный элемент с Aliexpress

Если в вашем устройстве сгорел нагревательный элемент, то можно заказать новый из китая, а не переплачивать сервисному центру.